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プライバシーポリシー

株式会社キングポーン(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するKP STORE(以下、「当サイト」といいます)に関して、以下の通りプライバシーポリシー(以下、本ポリシーといいます)を定めております。当社は、本ポリシーおよび当社の定める個人情報保護方針に従い、適正かつ安全にお客様の個人情報を管理・運用することに努めます。

1. お客様の個人情報と利用目的

当社は、お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、商品の購入履歴、および当サイトの閲覧履歴等の情報(以下「個人情報」といいます)を取得することがございます。

当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、その他の目的に利用することはありません。


(1)お客様への商品の発送、代金のご請求、およびご入金確認のため(配送業務等を委託する業者への必要な範囲での提供を含みます)

(2)ご注文の内容やご注文に関するお知らせを確認・連絡するため

(3)販売した商品に不具合が発見された際に交換・返金・補償を行うための連絡のため

(4)お客様に対し、当サイトが実施するキャンペーンや商品・サービスのご案内(電子メール等による広告宣伝を含みます)をするため

(5)当サイトのサービス改善や新商品の開発を行うために、お客様から寄せられたご意見、アンケート結果、ご購入履歴などを分析するため

(6)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため


※クレジットカード情報の取り扱いについて

当サイトにおける決済は、外部の決済代行サービス(Stripe)を利用しております。当社でお客様のクレジットカード情報を取得・保持することはございません。

2. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の通り適切な安全管理措置を講じます。


(1)組織的安全管理措置:個人情報の取り扱いに関する責任者を設置し、社内規程を整備しています。

(2)人的安全管理措置:役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための定期的な教育・啓発活動を実施しています。

(3)物理的・技術的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域のアクセス制限、外部からの不正アクセスを防止する仕組み(SSL/TLS暗号化通信の導入等)を構築しています。


なお、当社が講じる安全管理措置の具体的な内容につきまして、さらに詳細をお知りになりたい場合は、下記「お客様相談センター」までお問い合わせください。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合(本ポリシー第4条に基づく業務委託など)を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。

4. 業務委託先の管理

当社は、公表または通知した利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部または全部を業務委託先(配送業者、システム管理業者等)に委託することがあります。この場合、当社は業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結する等、委託先に対する適切な監督を行います。

5. Cookie(クッキー)等の利用について

当サイトでは、お客様の利便性向上(カート情報の保持やログイン状態の維持など)およびサイトの利用状況把握・広告効果の測定のため、Cookie(クッキー)等の技術を使用しております。Cookie等にお客様の氏名やクレジットカード番号などの個人情報が含まれることはありません。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部の機能(商品のご購入など)が正常に利用できなくなることがあります。

※当サイトでは、サイトの利用状況を把握・分析するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsによるデータの収集・処理の仕組みについては、同社のプライバシーポリシー等をご確認ください。

6. 事故時の措置

当社は、万が一、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の事故が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、法令の定めに従って個人情報保護委員会への報告およびお客様への通知等の必要な措置を適切に講じます。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の手続き

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報(保有個人データ)について、法令の定めに従い、開示(電磁的記録による開示を含みます)、訂正、追加、削除、利用停止、消去、または第三者提供の停止をご請求いただくことができます。これらのご請求、その他個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましては、下記「お客様相談センター」にて承り、適切に対応させていただきます。


【個人情報取扱事業者およびお問い合わせ窓口】
名称:株式会社キングポーン
住所:〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町34-4 日本橋ウッドフィールド4F
代表者:清水 祐一

ご相談窓口:お客様相談センター
電話番号:03-6661-7430
メールアドレス:contact@kingpawn.jp
受付時間:11:00~16:00(平日のみ)